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Estudo Skills Gap 2024: habilidades em falta no mercado

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No ritmo acelerado das mudanças globais, a distância entre as competências que os trabalhadores possuem e o que o mercado exige está se tornando cada vez mais evidente. 

À medida que novas tecnologias emergem e a economia evolui, tanto as empresas quanto os profissionais enfrentam desafios para se manterem à frente. 

Mas o que exatamente é o skills gap e o que ele significa para o futuro das indústrias e das carreiras? Como essa lacuna de habilidades afeta o desempenho das empresas e o desenvolvimento de profissionais? Será que os profissionais brasileiros estão prontos para enfrentar esse novo desafio do mercado de trabalho?

Descubra os impactos desse fenômeno e como os currículos de milhões de brasileiros se garantem quando comparados aos requerimentos mais vistos em anúncios de emprego. 

O que é skills gap?

O skills gap, também chamado de gap de competências ou lacuna de competências, é a desigualdade entre as habilidades possuídas por trabalhadores e as necessitadas pelas organizações.

Essa lacuna pode surgir devido a mudanças tecnológicas, econômicas e até mesmo sociais. Como resultado, muitas empresas encontram dificuldades para preencher posições estratégicas, enquanto trabalhadores, mesmo qualificados, enfrentam barreiras para se posicionar no mercado de trabalho.

Efeito da lacuna de competência nas indústrias

A lacuna de habilidades tem um impacto significativo nas indústrias ao redor do mundo. De acordo com o relatório 2024 Global Talent Shortage da ManpowerGroup, a escassez de talentos desacelera os negócios e limita o potencial de crescimento da economia.

No relatório, o Brasil está entre os dez países com maior escassez de talentos no mundo. 80% das empresas brasileiras reportaram dificuldades em encontrar profissionais com as habilidades necessárias para seus cargos.

80% das empresas brasileiras têm dificuldade em encontrar profissionais habilidososQuanto maior a lacuna se torna, empresas são obrigadas a investir em treinamento e desenvolvimento para aprimorar as habilidades dos empregados. Entre os setores mais afetados globalmente pelo skills gap, estão saúde, serviços, tecnologia da informação e transporte.

Como o skills gap afeta os trabalhadores

A discrepância entre habilidades não afeta apenas as empresas. Segundo a pesquisa Global Workforce Hopes & Fears 2024 da PwC, o crescimento da demanda por novas habilidades está criando uma sensação de urgência entre os trabalhadores. 

Mais de um terço dos trabalhadores notaram mudanças significativas em suas atividades no último ano e metade se sente insegura quanto às mudanças sofridas.

51% dos profissionais acreditam que as habilidades necessárias em seus trabalhos mudarão nos próximos cinco anos.Muitos estão buscando oportunidades de aprimorar suas habilidades, especialmente em novas áreas como a inteligência artificial generativa. 

Tendências semelhantes foram reportadas pelo Fórum Econômico Mundial no ano passado, indicando que 50% dos trabalhadores precisarão passar por reskilling até 2025 para garantir que suas competências correspondam às novas tecnologias. 

Além disso, a previsão é de que 44% das competências fundamentais mudem nos próximos anos, destacando a urgência de adaptação no mercado de trabalho.

como o skills gap afeta os trabalhadores

O skills gap, portanto, não é apenas um desafio para os empregadores que enfrentam dificuldades em preencher suas vagas, mas também para os profissionais que precisam continuamente se atualizar e desenvolver novas competências para se manterem competitivos.

Lacuna de competências em currículos brasileiros

Para investigar um pouco mais sobre a discrepância entre as habilidades dos profissionais brasileiros e as necessidades do mercado de trabalho, analisamos mais de um milhão de currículos criados no nosso gerador online e comparamos as competências com os requerimentos mais comuns em vagas de emprego segundo um relatório do LinkedIn.

Calculamos o alinhamento com base nas habilidades que coincidem diretamente (exatamente a mesma em ambas listas) e aquelas que apresentam coincidem parcialmente (habilidades relacionadas e complementares, mas não idênticas). 

Correspondências totais equivalem a 100% de alinhamento, enquanto parciais são consideradas como 50%. Habilidades sem correspondência direta não contribuem para o índice de compatibilidade.

Aproveite para descobrir se você está bem preparado e onde há oportunidades de desenvolvimento na sua carreira.

Vendas

Para listar as top habilidades para vendas, analisamos as mais colocadas em currículos de vendedores internos, externos, de loja e outros vendedores no nosso gerador e comparamos com as tendências identificadas em vagas de emprego.

skills gap em vendas

1. Comunicação -> Atendimento ao cliente (Correspondência parcial)

2. Alcance de metas -> Gestão de vendas (Parcial)

3. Técnicas de vendas -> Processos de vendas (Correspondência total)

4. Atendimento ao público -> Atendimento ao cliente (Total)

5. Aprendizado -> Sem correspondência direta

6. Trabalho em equipe -> Liderança (Parcial)

7. Negociação  -> Negociação (Total)

8. Organização -> Planejamento estratégico (Parcial)

9. Dinamismo -> Planejamento estratégico (Parcial)

10. Plataformas digitais -> Salesforce.com (Parcial)

Três das habilidades mais listadas por vendedores no currículo também estão entre os requisitos mais comuns em vagas para essa profissão. Outras seis habilidades são ótimos complementos para demandas da vaga, apesar de não serem exatamente idênticas, por isso foram calculadas com metade do seu valor.

Entre os vendedores usuários do nosso gerador, encontramos 60% de compatibilidade nas habilidades exigidas pelo mercado

O domínio de plataformas digitais é valioso, mas é bom esclarecer as habilidades específicas para atender completamente às demandas da função.

Assistente Administrativo

Reunimos as habilidades mais mencionadas por assistentes e analistas administrativos no CV e comparamos com a demanda do mercado de trabalho.

skills gap no setor administrativo

1. Atendimento ao cliente -> Apoio ao consumidor (Correspondência total)

2. Organização -> Gestão de escritório (Correspondência parcial)

3. Pacote Office -> Microsoft Access (Parcial)

4. Proatividade -> Sem correspondência direta

5. Aprendizado -> Sem correspondência 

6. Cumprimento de prazos -> Sem correspondência 

7. Colaboração em equipe -> Trabalho em equipe (Total)

8. Escrita e digitação -> Sem correspondência 

9. Gestão de arquivos -> Gestão de escritório (Parcial)

10. Resiliência -> Sem correspondência 

Correspondências totais: 3 de 10 habilidades (30% de compatibilidade)

Correspondências parciais: 2 de 10 habilidades (10% de compatibilidade)

Restantes: 5 habilidades sem correspondência total ou parcial

Metade das habilidades mais vistas em currículos de assistentes e analistas administrativos foram encontradas entre as mais requeridas por anúncios de emprego, duas delas como correspondências parciais. O resultado final é de 40% de compatibilidade entre o currículo e a vaga.

Apesar de não estarem entre as exigências da vaga, as competências restantes são soft e hard skills essenciais para um bom desempenho profissional e podem ser o fator diferencial em um candidato.

Marketing

Confira o alinhamento entre as competências analisadas nos currículos de analistas de marketing e as oportunidades de emprego na área.

skills gap em marketing

1. Domínio da internet -> Marketing digital (Correspondência parcial)

2. Criatividade -> Sem correspondência direta

3. Pacote Office -> Sem correspondência

4. Organização -> Planejamento estratégico (Parcial)

5. Criação de campanhas de marketing -> Campanhas publicitárias (Correspondência total)

6. Trabalho em equipe -> Sem correspondência 

7. Comunicação escrita -> Email marketing (Parcial)

8. Proatividade -> Sem correspondência

9. Marketing de conteúdo -> Social Media Marketing (Parcial)

10. Raciocínio analítico -> Google Analytics (Parcial)

Correspondências totais: 1 de 10 habilidades (10% de compatibilidade)

Correspondências parciais: 5 de 10 habilidades (25% de compatibilidade)

Restantes: 4 habilidades sem correspondência total ou parcial

Metade das competências requeridas por vagas de Marketing foram encontradas em currículos de analistas e assistentes, mas apenas uma delas como correspondência total. 

Correspondências parciais se alinham de alguma forma com as exigências e podem caracterizar o candidato como bom potencial, ainda que não atendam completamente aos critérios da vaga.

O resultado final é de 35% de compatibilidade entre o currículo e a vaga.

Engenharia civil

Engenheiros civis demonstram um equilíbrio interessante de habilidades técnicas e comportamentais no currículo. Veja como elas se comparam às exigências do mercado nesta área.

skills gap em engenharia civil

1. Adaptabilidade -> Sem correspondência direta

2. Liderança -> Gestão de projetos (Parcial)

3. Atenção a detalhes -> Sem correspondência 

4. Controle de qualidade -> Sem correspondência 

5. Colaboração -> Gestão de projetos (Parcial)

6. AutoCad -> AutoCAD (Total)

7. Revit -> Revit (Total)

8. Gestão de tempo -> Gestão de projetos (Parcial)

9. Aptidão matemática -> Sem correspondência 

10. Elaboração de projetos -> Gestão de orçamentos (Parcial)

Correspondências totais: 2 de 10 habilidades (20% de compatibilidade)

Correspondências parciais: 4 de 10 habilidades (20% de compatibilidade)

Restantes: 4 habilidades sem correspondência total ou parcial

Liderança, colaboração, gestão de tempo e controle de qualidade são essenciais durante a gestão de projetos, por isso foram considerados correspondências parciais. 

O resultado final é de 40% de compatibilidade entre o currículo e a vaga. Apesar disso, habilidades valiosas requeridas pelas vagas ficam em falta, como SketchUp e gestão de contratos.

Finanças

Analisamos as habilidades mais comuns nos currículos de analistas financeiros e comparamos com as demandas para essa posição. 

skills gap em finanças

1. Organização e planejamento -> Gestão e planejamento estratégico (Parcial)

2. Flexibilidade -> Sem correspondência direta

3. Colaboração -> Sem correspondência 

4. Excel avançado -> Elaboração de relatórios de finanças (Parcial)

5. SAP -> Sem correspondência 

6. Diagnóstico financeiro -> Análise financeira (Total)

7. Apresentação de dados -> Elaboração de relatórios de finanças (Parcial)

8. Banco de dados -> MS Access (Parcial)

9. Controle de despesas -> Contas a pagar/Contas a receber (Parcial)

10. Elaboração de relatórios financeiros -> Elaboração de relatórios de finanças (Total)

Correspondências totais: 2 de 10 habilidades (20% de compatibilidade)

Correspondências parciais: 5 de 10 habilidades (25% de compatibilidade)

Restantes: 3 habilidades sem correspondência total ou parcial

O domínio avançado de Excel e a boa apresentação de dados são cruciais para elaborar relatórios de finanças com excelência. Habilidade em bancos de dados são relevantes para a função, mas o uso do Access pode requerer conhecimentos específicos. 

Os currículos de analistas financeiros demonstraram 45% de compatibilidade com as vagas

Design Gráfico

Deixamos o mais interessante para o final: Designers gráficos parecem ter o menor nível de skills gap dentro da nossa análise. Descubra as dez habilidades mais colocadas em currículos de designers e como elas se equiparam às exigidas nos anúncios.

Skills gap em design gráfico

1. Illustrator -> Illustrator (Correspondência total)

2. Photoshop -> Photoshop (Total)

3. Dreamweaver -> Web design (Parcial)

4. Criação de logotipos -> Design de logotipos (Total)

5. Criação de identidade visual -> Branding (Parcial)

6. Design de Estampas -> Sem correspondência direta

7. After Effects -> After Effects (Total)

8. Design de anúncios -> Layout (Parcial)

9. Trabalho em equipe ->Sem correspondência 

10. Design de sites -> Web design (Total)

Correspondências totais: 5 de 10 habilidades (50% de compatibilidade)

Correspondências parciais: 3 de 10 habilidades (15% de compatibilidade)

Restantes: 2 habilidades sem correspondência total ou parcial

O dreamweaver é uma ferramenta utilizada para web design, mas as habilidades em web design ainda podem ser mais amplas. Da mesma forma, a criação de identidade visual faz parte do branding, mas não é uma correspondência completa.

Designers gráficos tiveram o maior resultado de alinhamento entre as profissões da nossa análise, com 65% de compatibilidade de competências.

Fechando a lacuna

Existe uma variação significativa entre as habilidades possuídas pelos profissionais e as exigidas pelo mercado. O fato de que a maioria das correspondências foram parciais indica que, embora os profissionais possuam habilidades relevantes, há áreas onde essas competências não atendem completamente às expectativas específicas do mercado. 

Identificar essas lacunas é essencial para direcionar o desenvolvimento profissional e garantir uma melhor preparação para as oportunidades disponíveis. 

As competências consideradas “restantes” podem contribuir para a versatilidade do profissional, permitindo uma adaptação mais rápida a diferentes funções e um desempenho mais abrangente em diversas situações. 

Compreender a discrepância entre as habilidades possuídas por profissionais e requeridas pelas empresas fortalece tanto a competitividade quanto a empregabilidade dos profissionais. 

Além disso, empregadores podem identificar áreas potenciais para treinamentos, promovendo o desenvolvimento de competências que fortalecem a capacidade dos funcionários de se adaptar às novas demandas e oferecem oportunidades de crescimento e desenvolvimento dentro da organização.

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Fontes

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Caio Sampaio, CPRW
Caio é um especialista em carreira com 4 anos de experiência e mais de 150 artigos publicados na Zety. Ele é um redator de currículos profissional certificado (CPRW) desde 2021 e busca ajudar no seu desenvolvimento profissional, seja qual for a sua área de atuação.
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