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Guia da ética no trabalho: o que é, a importância e muito mais

Guia da ética no trabalho: o que é, a importância e muito mais

A falta de ética no trabalho pode queimar a sua carreira. Para garantir que você sempre estará no lado certo da ética, veja o nosso guia da ética no trabalho.

Você certamente já viu situações injustas no escritório. Algumas delas não são apenas coisas chatas que acontecem em qualquer lugar. Algumas são falta de ética. Em algumas empresas, isso é grave. Para que você não caia em cilada, este guia mostra:

  • O que é ética;
  • 10 dicas de como ser ético no trabalho;
  • Exemplos de falta de ética no trabalho;
  • A importância da conduta ética no trabalho;
  • Frases sobre ética no trabalho;
  • Filme sobre ética no trabalho;
  • E muito mais!

 

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“Eu estava tendo dificuldade em deixar o meu currículo com apenas 1 página e em o deixar com uma aparência profissional. O gerador de currículos da Zety me ajudou muito!”

 

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A ética no trabalho é vital, mas não é a única coisa no escritório. Para que você possa se preparar ao máximo para uma nova oportunidade profissional, é importante ler sobre outros assuntos também. Veja esses guias abaixo:

  • Guia completo do trabalho em equipe: o que é, frases, dicas e mais
  • Comunicação não violenta: o que é (guia completo de CNV)
  • Comunicação interpessoal: o que é + como usar no trabalho

 

Ninguém disse que sobreviver na selva empresarial seria fácil. Felizmente, o blog da Zety Brasil te ajuda nisso. Nele, você pode ler mais de 100 artigos sobre o assunto. Agora, veja tudo o que você precisa saber sobre ética no trabalho.

 

O que é ética no trabalho?

 

Ética no trabalho é o conjunto de regras comportamentais que existem na empresa. Essas regras determinam o que é considerado aceitável no ambiente de trabalho e influenciam a convivência entre os profissionais. 

 

Estabelecer estas normas é vital para o bom convívio no escritório. Veja os motivos abaixo:

 

A importância da conduta ética no trabalho

 

Uma pesquisa do Instituto Brasileiro de Ética Concorrencial mostra que 90% dos jovens acreditam que falta ética na sociedade brasileira. Isso gera vários problemas na sociedade, incluindo a falta de confiança. 

 

Pense agora em uma empresa. Se os funcionários não confiam um nos outros, não há trabalho em equipe. Sem isso, nada é feito. Aumentar o grau de confiança entre colegas é a principal importância da conduta ética e isso gera outras consequências positivas:

 

Veja abaixo uma lista sobre a importância da conduta ética no trabalho:

 

  1. Aumenta o networking;
  2. Facilita o trabalho em equipe;
  3. Facilita o compartilhamento de ideias;
  4. Aumenta a criatividade;
  5. Cria um ambiente de trabalho mais agradável;
  6. Torna o trabalho mais prazeroso;
  7. Aumenta a produtividade da empresa!

Dica valiosa: para que a ética na sua empresa seja levada a sério, é importante que os líderes de cada setor também seja éticos e dêem o exemplo para os colaboradores.

Ok, ser ético é fundamental para o bom funcionamento da empresa. Mas, como isso acontece na prática? No próximo tópico, você verá dicas de como ter um comportamento ético no seu trabalho.

 

A ética é vital para um líder. Por isso, leia O guia da liderança

 

Dicas de como ser um profissional ético

 

Ser ético está relacionado ao sucesso de uma empresa, de acordo com um estudo da Universidade de Dąbrowa Górnicza. O mesmo ocorre com pessoas. Todo mundo quer trabalhar com alguém que confia, mas ninguém quer saber de quem se queimou. 

 

Veja abaixo uma lista de como ser um profissional ético:

 

  1. Seja honesto;
  2. Tenha tolerância e flexibilidade;
  3. Seja íntegro;
  4. Seja humilde;
  5. Saiba ouvir;
  6. Faça o que você prega;
  7. Seja justo;
  8. Tenha respeito.

 

Agora, veja uma explicação de cada item.

 

1. Seja honesto

 

Isso é o primeiro passo para ser um profissional no qual as outras pessoas confiam. Todo mundo corre do famoso duas caras, ou da pessoa que vai te dar uma facada nas costas. Tente sempre ser honesto com os seus colegas.

 

2. Tenha tolerância e flexibilidade

 

É preciso ser razoável. Se, por algum motivo, um resultado não foi alcançado ou um prazo não foi cumprido, tenha empatia e se coloque no lugar da pessoa. Tente entender o motivo para isso. É claro, isso não significa ser complacente com vacilos dos colegas. 

 

Mas, pense bem na situação antes de abrir a boca para reclamar. Talvez o seu colega tenha um motivo válido para não ter conseguido atingir a meta. Use a filosofia de inocente até que se prove o contrário.

Dica valiosa: para garantir que todos os funcionários sigam essas regras, é fundamental explicar os valores da empresa durante o período de treinamento. 

3. Seja íntegro

 

É possível que você se encontre em uma situação na qual você pode ter um benefício ao fazer algo antiético. Não ceda. O benefício provavelmente será de curto prazo. Se descobrirem a sua falta de conduta ética, os efeitos serão de longo prazo. O risco vale a pena? Não.

 

4. Seja humilde

 

Não importa se você é o CEO da empresa. Trate todos bem. No fundo, você é humano, assim como todos, incluindo a recepcionista, o segurança e a tia da limpeza. Quando você sobe em um pedestal, é fácil cair dele. 

 

5. Saiba ouvir

 

Ninguém é perfeito. Em algum momento, você receberá uma notícia ruim ou um feedback negativo. É nessa hora que você precisa saber ouvir. Não entre na defensiva e descarte uma crítica só por que você não gosta de ouvir coisas ruins sobre o seu trabalho.

 

Comunicação é uma habilidade importante, para ver outras, leia Habilidades no currículo

 

6. Faça o que você prega

 

A hipocrisia é uma das coisas que as pessoas mais odeiam. Se você fala com os seus colegas sobre um determinado tipo de comportamento ou julga alguém pelo mesmo motivo, demonstre com as suas ações que você é um exemplo a ser seguido. 

 

7. Seja justo

 

Tratar todos com respeito não se trata apenas de ser educado. Na hora de tomar decisões sobre outras pessoas, seja o mais objetivo possível. É verdade que o humano é um ser emotivo, mas faça o seu melhor neste quesito. Nada de favoritismo.

 

8. Trate como gostaria de ser tratado

 

Está com dúvida do que fazer? Tenha empatia e se coloque no lugar da pessoa e trate-a como você gostaria de ser tratado. Isso vale para qualquer relacionamento no trabalho e na vida pessoal. 

 

Com estas noções em mente, agora você verá a situação ao contrário. Afinal, tão importante quanto saber o que fazer é saber o que NÃO fazer. Por isso, veja o próximo tópico para exemplos de falta de ética no trabalho.

 

Para essas dicas, o autoconhecimento é importante. Leia, Defeitos e pontos fracos

 

Exemplos de falta de ética no trabalho

 

Identificar a falta de ética nem sempre é fácil. Afinal, algumas pessoas estão cientes de que não estão agindo de maneira correta e tentam se esconder dos colegas para praticar esses delitos que ferem o grupo. 

 

Veja uma lista de exemplos de falta de ética no trabalho:

 

  1. Mentir sobre um colega ou sobre alguma situação na empresa;
  2. Ser puxa-saco;
  3. Discriminar colegas;
  4. Não trabalhar todas as horas devidas;
  5. Roubar material da empresa;
  6. Vestir-se de maneira inapropriada;
  7. Divulgar resultados falsos;
  8. Sujar o escritório (afinal, a tia da limpeza é paga para limpar, né?);
  9. Chegar atrasado e pedir para alguém bater o ponto por você;
  10. Alguma atividade que simplesmente seja ilegal.

 

Ao fazer um currículo com o gerador de currículos da Zety, você só precisa arrastar e soltar os elementos que desejar (habilidades, experiências...). Existe até um corretor ortográfico para deixar seu currículo perfeito.

Ao terminar, o gerador de currículos da Zety avaliará o seu currículo e te dirá o que você precisa corrigir para fazer um currículo ainda melhor.

Se você odeia essas coisas, você não está sozinho. Fizemos uma pesquisa com 1000 trabalhadores e perguntamos o que mais os enfurece. Alguns dos itens acima entraram na nossa lista. Para ver mais, leia Pequenos grandes aborrecimentos no escritório.

 

O que fazer com o comportamento antiético?

 

Não fique em silêncio. Complacência apenas aumenta o problema. Se você viu alguém fazendo algo antiético, denuncie esta pessoa para o RH da sua empresa. Mas, antes de fazer isso, é importante fazer algumas coisas:

 

Tenha evidências: como em qualquer julgamento, a lei do “inocente até que se prove o contrário” deve prevalecer. Por isso, busque como provar a culpa do infrator.

 

Tenha testemunhas: se você não tiver uma evidência, veja se mais alguém percebeu o comportamento. Desta forma, você pode usar testemunhas como evidência.

 

Consulte o manual de ética: é normal que empresas grandes tenham um manual de ética. Verifique se o comportamento em questão realmente infringe alguma regra da empresa.

 

Faça a denúncia por escrito: vá até o RH e relate o problema. Mas, é sempre bom ter tudo registrado. Por isso, mande também um email para o gestor de RH da sua empresa.

 

Mas, nem todo caso de comportamento antiético deve ser resolvido com o RH. Casos mais graves devem ser tratados com a polícia. Por exemplo, imagine que você trabalha em uma empresa governamental e descobriu um grande caso de corrupção.

 

Quando a falta de ética vira crime

 

Em uma situação dessa, junte o máximo de evidências possível. Informe o RH, mas também vá até a polícia, faça uma denúncia anônima e entregue as evidências necessárias. É importante que você faça a denúncia, não o RH.

 

O que poderia ser melhor que uma carta de apresentação que combina perfeitamente com seu currículo? Você pode criar sua carta de apresentação online aqui, usando o mesmo modelo do seu currículo. Os seus documentos podem ter esta aparência:

 

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Veja mais modelos de cartas de apresentação e comece a escrever a sua.

Desta forma, você terá uma cópia do boletim de ocorrência em mãos, provando que você fez a denúncia. Com essa evidência, a empresa não pode te demitir como retaliação por você ter ido até à polícia.

Dica valiosa: se você for vítima de uma acusação injusta no RH, também busque evidências e testemunhos para elaborar a sua defesa.

Infelizmente, vivemos em um mundo no qual nem todos optam por serem éticos. Às vezes por ignorância, às vezes por… falta de ética. Para impedir que isso ocorra na sua empresa, você pode investir em duas coisas:

 

Treinamentos sobre ética: é importante mostrar para os funcionários como a falta de ética pode afetar negativamente a produtividade da empresa e dos próprios funcionários.

 

Compliance: é vital ter uma equipe designada para detectar os pontos fortes e fracos da empresa neste quesito e como ela pode melhorar.

 

Agora você já tem uma boa noção do que fazer, o que não fazer e como reagir no caso de alguém não andar nos trilhos dentro da empresa. Mas, agora veja algo mais leve. Veja uma lista de frases, filmes e livros sobre ética no trabalho para te inspirar.

 

É antiético mentir sobre si. Para ver mais, leia Apresentação pessoal criativa

 

Frases, livros e filmes sobre ética no trabalho

 

É sempre saudável buscar inspiração na sabedoria dos outros. Felizmente, existem várias frases sobre ética no trabalho que podem te inspirar a desenvolver esse assunto no trabalho. Separamos algumas para você dar uma olhada:

 

“Se você está pensando em criar um código de ética para sua empresa, é porque você está com sérios problemas de ética, questão que não se resolve com normas, mas com atitudes firmes e, muitas vezes, duras.” - Paulo Vogel

 

“Mesmo que tenham filosofias diferentes, as religiões defendem valores semelhantes para a conduta ética e trazem a mesma mensagem de amor, compaixão e perdão. - Dalai Lama

 

“Uma ética que nos obrigue somente a preocupar-nos com os homens e a sociedade não pode ter esta significação. Somente aquela que é universal e nos obriga a cuidar de todos os seres nos põe de verdade em contato com o Universo e a vontade nele manifestada.” - Albert Schwetzer

 

“A ética tem de prevalecer sempre orientando os princípios da moralidade.” - Bruno Fonseca

 

“A ação, de fato, é o único meio de expressão para a ética.” - Laura Jane Addams

 

“Nem a arte nem a literatura têm de nos dar lições de moral. Somos nós que temos de nos salvar, e isso só é possível com uma postura de cidadania ética, ainda que isto possa soar antigo e anacrónico.” - José Saramago

 

Mais um alerta de seres em extinção no Brasil, trata-se das espécies Homos éticos e Homos honesticos, se você se preocupa com isso, ajude a evitar, fazendo parte do grupo "Salve a ética e a honestidade já no Brasil!" - Gutemberg Landi

 

“O relativismo ético é, no fundo, uma impostura.”- Nildo Viana

 

“O corrupto é culpado por comissão. O judiciário é culpado por omissão.” - Jean dos Santos

 

Filmes sobre ética no trabalho (ou as consequências da falta dela)

 

A rede social: o filme conta a história de Mark Zuckerberg ao criar a rede social Facebook. Desde um jovem estudante de Harvard, até se tornar o mais jovem bilionário do mundo em apenas seis anos.

 

Fyre Festival: o festival tinha a ambição de ser o mais luxuoso da história. Após, uma extensa campanha nas redes sociais, o resultado foi milhares de pessoas presas nas Bahamas. O filme aborda a falta de ética do evento e as suas consequências.

 

A proposta: focando na ética dos relacionamentos profissionais, o filme conta a história de uma editora de livros que recebe a notícia de que será deportada de volta para Canadá. Para permanecer no país, ela se casou com o seu assistente.

 

Snowden: Herói ou traitor? Edward Snowden é um ex-agente da NSA que compartilhou documentos que comprovam o monitoramento que o governo americano faz sobre aliados e cidadãos de todo o mundo. 

 

Dica valiosa: pesquisadores, como Jonathan Gottschall, afirmam que é possível aprender com obras de ficção. Por isso, não se restrinja apenas a obras baseadas em fatos reais,

 

Advogado do diabo: um jovem e promissor advogado nunca perdeu um caso. Ele é convidado para trabalhar em um grande escritório de advocacia, mas precisa lidar com vários dilemas morais ao trabalhar com os seus novos clientes.

 

Livro sobre ética no trabalho

 

Lições preliminares de direito (Miguel Reale): este livro é uma breve introdução ao direito que vai te mostrar o que é um comportamento ético do ponto de vista legal.

 

Ética, educação e trabalho (Otávio José Weber): o livro funciona como uma introdução aos principais conceitos da ética, tanto nas escolas, quanto nos escritórios.

 

Ética de trabalho na era pós-qualidade (Sebastião Amoêdo): este livro estuda exclusivamente a ética no trabalho, abordando como ela mudou na era em que vivemos.

 

Leia também, Livros de empreendedorismo para empreendedores 

 

Revisão: Guia da ética no trabalho

 

É inegável que a ética é vital para o funcionamento de um grupo de pessoas, isso inclui uma empresa. Mas, você viu aqui que aplicar os conceitos de ética no trabalho, não é difícil. Basta seguir alguns passos bem simples.

 

Veja abaixo uma lista de como ser um profissional ético:

 

  1. Pregue pela honestidade;
  2. Seja tolerante e flexível;
  3. Tenha integridade;
  4. Procure ser humilde;
  5. Ouça os outros;
  6. Faça aquilo que você prega;
  7. Busque ser justo;
  8. Seja respeitoso.

 

Ser um profissional íntegro é fundamental para o desenvolvimento da sua carreira. Então, que tal dar uma olhada no guia Como pedir um aumento salarial? Afinal, juntando a sua ética com as suas outras qualidades para currículo, o seu chefe logo irá te notar.

 

Obrigado por ler o meu guia. Agora, eu gostaria de ouvir você:

  • Qual é o maior desafio na pensar na ética no trabalho?
  • Qual a sua maior dificuldade?
  • Ainda há alguma dúvida?

 

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Caio Sampaio
Caio é um especialista em carreira e construção de currículos. Ele escreve sobre vários assuntos no mundo do recrutamento. No tempo livre, ele lê livros, assiste filmes, joga vídeo game e mantem-se atualizado sobre o universo laboral. Tendo experiência com teatro, cinema e vídeo games, ele busca usar técnicas dessas indústrias criativas para criar currículos mais interessantes e atraentes.

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