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Les compétences sur un CV ? Ce n’est qu’une liste de quelques qualités lues à la va-vite par les personnes responsables du recrutement, non ? 

Non. 

En fait, non seulement les compétences d’un CV attirent une attention toute particulière mais, à niveau de compétences égal, c’est bien souvent elles qui font la différence et font qu’un.e candidat.e plutôt qu’un.e autre décroche une entrevue d’embauche. 

Il va donc falloir s’appliquer pour espérer faire la différence. 

Ce guide vous explique comment : 

  • Rédiger une rubrique compétences de CV plus efficace que celle de 90 % des candidat.e.s. 
  • Choisir quelles aptitudes professionnelles lister et lesquelles écarter. 
  • Équilibrer vos compétences professionnelles et personnelles. 
  • Montrer que vous saurez endosser les responsabilités d’un poste donné, même avec peu (ou pas) d’expérience. 

Un CV professionnel en 5 minutes ? Essayez notre créateur de CV en ligne. C’est rapide et facile à utiliser. De plus, on vous propose un contenu prérédigé à ajouter en 1 clic seulement. Choisissez l’un des 21 modèles de CV et décrochez votre emploi rêvé.

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Allons tout de suite dans le concret en commençant par une liste de quelques-unes des compétences les plus recherchées par les responsables des ressources humaines. 

Liste des compétences CV les plus recherchées en 2024

  • Aisance relationnelle
  • Autonomie
  • Travail en équipe
  • Adaptabilité
  • Souci du détail
  • Prise de décision
  • Esprit de synthèse
  • Service à la clientèle
  • Empathie
  • Gestion des délais
  • Sens des responsabilités
  • Résolution des problèmes
  • Créativité
  • Prise d’initiatives
  • Résistance au stress
  • Rigueur
  • Polyvalence
  • Gestion des conflits
  • Intelligence émotionnelle
  • Sens des priorités

Le grand avantage de cette liste ? Toutes les compétences professionnelles citées en exemple sont utiles à de nombreux métiers, si ce n’est à tous. Quel que soit le poste que vous recherchez, elles constituent des aptitudes professionnelles particulièrement recherchées. 

Voilà pour l’inspiration, voyons maintenant plus en détail comment organiser la rubrique compétences de votre CV et comment choisir son contenu. Car, pour convaincre un.e responsable des RH, il va falloir être un peu plus spécifique !

Conseil d’expert
Les exemples et conseils de ce guide concernent avant tout le CV chronologique, le type de CV le plus courant. Il est cependant également possible de réaliser un CV par champs de compétences, qui met en avant vos réalisations plutôt que votre expérience et vos formations. Si ce format peut se justifier pour certains profils (reconversion, changements d’emploi fréquents ou si vous avez occupé plusieurs fois le même poste dans des entreprises différentes), il est plutôt risqué et même déconseillé dans 99 % des cas ! 

Comment organiser la rubrique compétences de CV parfaite ?

Selon la définition de CV, cette rubrique paraît être la plus facile à remplir du document. Elle n’est en effet qu’une liste de compétences, comprenant en moyenne quatre à six éléments. Basique. Idéal pour un CV simple. Au premier coup d’œil, cela ressemble à ça. 

Exemple : compétences sur un CV

Compétences

  • Administration des ressources humaines
  • Gestion de la paie
  • Réalisation des déclarations sociales et cadrages
  • Planification et réalisation d’entrevues
  • Aisance relationnelle
  • Écoute active

À y regarder de plus près, rien n’est pourtant laissé au hasard. Pour commencer, il faut s’assurer d’être en adéquation avec l’offre d’emploi. 

1. Répondre aux attentes de l’offre d’emploi

Saviez-vous que la plupart des CV sont d’abord lus par un logiciel qui décide si, oui ou non, votre dossier vaut la peine d’être transmis aux responsables des RH ? Pour prendre leur décision, ils scannent votre document à la recherche de mots-clés. 

Bonne nouvelle, la rubrique compétences est une zone stratégique où intégrer facilement des mots-clés qui maximisent vos chances d’être lu.e par un humain et non juste un satané robot. D’ailleurs, même sans ce genre de logiciels, toute entreprise censée recherche dans votre liste de compétences les aptitudes professionnelles et personnelles demandées dans l’offre d’emploi. 

La première étape est donc toujours de relire l’offre d’emploi pour vous assurer de mentionner les compétences attendues par l’entreprise. 

Assurez-vous ensuite de ne négliger aucun type de compétences. 

Conseil d’expert
L’offre d’emploi ne propose pas de description détaillée ou vous envoyez une candidature spontanée ? Inspirez-vous des tâches courantes de la profession. Le Gouvernement du Québec et Trouve ton métier proposent par exemple des fiches métiers détaillées qui peuvent vous inspirer. Elles pourront vous servir à créer par exemple votre CV d'adjointe administrative.

2. Ne négliger aucun type de compétences sur le CV

On parle souvent de « compétences » en général. Pourtant, cette grande famille englobe au moins deux groupes : 

  • Compétences professionnelles : on les appelle également compétences techniques, savoir-faire ou, en anglais hard skills. Elles regroupent tout simplement ce que vous êtes capable de faire dans votre métier. 
  • Compétences personnelles : également appelées compétences comportementales, humaines ou, en anglais, soft skills. Elles concernent votre façon de vous comporter avec les autres. 

La rubrique compétences CV idéale établit ainsi un savant équilibre pour montrer que vous êtes un.e professionnel.le complet.e, qui saura à la fois assurer les tâches propres à votre emploi et interagir harmonieusement avec les autres (collègues, fournisseurs, clientèle). 

Liste de compétences professionnelles

  • Techniques de vente
  • Montage vidéo
  • Java, Python et autres langages de programmation
  • Règles de sécurité
  • Normes d’hygiène
  • Utilisation de machines et véhicules professionnels
  • Maîtrise d’une langue étrangère
  • Connaissance d’une cible ou d’un secteur particulier (touristes, luxe, enfants, etc.)

Tout ce qui qualifie votre comportement relève au contraire de vos compétences personnelles. 

Liste de compétences personnelles

  • Communication (aisance relationnelle, expression orale/écrite)
  • Gestion (du temps, du stress, du changement)
  • Interaction (joueur/joueuse d’équipe, leadership)
  • Motivation (prise d’initiative, formation continue, veille du marché)
  • Créativité (proposition de nouvelles idées, innovation, remise en questions des méthodes et process)
  • Éthique du travail (ponctualité, fiabilité, honnêteté)
  • Service à la clientèle (accueil, conseil, écoute active)

Les éléments de ces listes ne sont que des exemples parmi d’autres. À vous de les adapter à votre profil et à l’emploi que vous essayez d’obtenir. Voici une liste de qualités à mettre sur un CV pour vous aider.

Pour aller plus loin et donner à votre CV encore plus de chances d’être remarqué, vous pouvez également délaisser la simple liste de compétences pour une version plus rédigée. Dans ce cas, chaque compétence est représentée par un bout de phrase qui commence par un verbe d’action à l’infinitif, suivi d’un complément qui détaille la compétence. 

Prenons l’exemple concret d’un.e étudiant.e à la recherche d’un travail comme employé.e de bar. 

Exemple : compétences CV étudiant.e

Correct
  • Préparer et servir des boissons alcooliques et non-alcooliques
  • Accueillir la clientèle
  • Conseiller la clientèle sur le menu
  • Collaborer avec les commis de salle pendant le service
  • Percevoir des paiements

En utilisant ce modèle, vous pouvez personnaliser davantage cette partie de votre CV et la construire comme une expérience professionnelle à part entière. 

Si votre travail implique de maîtriser un logiciel en particulier ou de parler une langue étrangère, créez des rubriques supplémentaires. 

Conseil d’expert
Les exemples que nous venons de voir l’illustrent bien : les compétences ne sont pas uniquement liées à l’expérience professionnelle, mais également à la formation et aux expériences de vie. Sur un CV étudiant, transformez vos apprentissages en expériences pour vous démarquer. 

Créez un CV à l’aide de notre créateur facilement. Glissez le contenu préparé par nos spécialistes et déposez-le dans votre CV : descriptions de postes, listes de compétences, détails de votre formation… Commencez par choisir le modèle de CV à remplir qui vous plaît le plus.

Quand vous aurez terminé, le créateur de CV de Zety jaugera votre CV et vous indiquera les sections à améliorer pour obtenir un CV encore plus professionnel.

3. Informatique, langues : ne pas oublier les « autres » compétences

Beaucoup d’emplois requièrent de posséder des compétences spécifiques. C’est le cas des métiers techniques qui impliquent de maîtriser l’utilisation de certains logiciels, de langages de programmation ou de matériel informatique. 

C’est également le cas de postes dans des entreprises internationales ou tout simplement qui commercent dans tout le Canada et nécessitent d’être bilingue français anglais. Dans ces deux cas particuliers, une rubrique séparée s’impose, juste en dessous des autres compétences. 

Exemple : compétences linguistiques sur un CV

Correct

Langues

  • Français (langue maternelle)
  • Anglais (autonome)
  • Espagnol (intermédiaire)

En plus de la langue, indiquez votre niveau. Cela permet à votre futur.e employeuse ou employeur de juger de votre capacité à l’employer dans le cadre professionnel. D’ailleurs, si vous n’êtes pas capable d’utiliser une langue seconde professionnellement, il est inutile de la lister comme une compétence. 

Voici toutes les informations dont vous avez besoin pour indiquer votre niveau de langue sur le CV.

Les compétences informatiques suivent la même logique. 

Exemple : compétences informatiques sur un CV

Correct

Informatique

  • MS Word 5/5 (outils de révision, mise en page conditionnelle, publipostage)
  • MS Outlook 4/5 (édition et archivage de courriels, calendriers partagés)
  • WordPress 4/5 (taxonomie, création de pages et d’articles, personnalisation du CSS)

Comme pour les compétences linguistiques, indiquez la technologie ainsi que votre niveau. Idéalement, ajoutez des détails en nommant les principales fonctionnalités maîtrisées. 

Une fois vos compétences professionnelles et personnelles essentielles au poste listées, assurez-vous que la rubrique s’intègre logiquement au reste de votre CV. 

4. Rendre l’ensemble du CV cohérent

Bien choisir les compétences à mettre sur son CV, c’est bien. Rendre le tout cohérent, c’est encore mieux. Pour cela, il suffit de placer la rubrique au bon endroit sur la page et faire en sorte que chaque compétence technique ou humaine citée soit crédible. 

Si vous indiquez être un.e spécialiste de la macro Excel, profitez par exemple de la partie dédiée à vos expériences professionnelles pour montrer comment votre dernière création a permis d’économiser X heures de travail dans votre département. 

Où placer les compétences sur un CV ? 

Malgré leur importance, les compétences n’occupent généralement pas le haut de l’affiche. Elles occupent néanmoins une place stratégique, juste après l’expérience professionnelle et la formation. 

  1. En-tête et titre
  2. Profil de CV
  3. Expériences professionnelles
  4. Diplômes et formations
  5. Compétences
  6. Compétences informatiques (en option)
  7. Compétences linguistiques (en option)
  8. Éventuellement une section supplémentaire (centres d’intérêt, par exemple)

Une fois chacune de ces rubriques remplies, vous aurez un CV aussi efficace qu’un aimant à entrevues d’embauche ! C’est encore plus vrai si vous l’accompagnez d’une bonne lettre de motivation. 

Conseil d’expert
Les compétences ne sont qu’une petite partie de votre CV. Pour maximiser vos chances d’être rapidement invité.e pour une entrevue d’embauche, l’ensemble du CV doit être efficace. Nous avons pensé à vous et rédigé un guide qui vous explique en détail comment faire un CV québécois réussi. 

5. Rédiger une lettre de motivation qui détaille les compétences

La lettre de motivation n’est pas obligatoire pour rechercher un travail au Canada. Elle reste cependant extrêmement importante pour mettre toutes les chances de son côté. Grâce à cet espace de rédaction beaucoup plus libre qu’un CV, il est en effet possible de donner des exemples concrets et d’expliquer une situation dans laquelle vous avez utilisé vos compétences-clés pour le poste pour obtenir un succès professionnel, pour vous et votre entreprise. 

Il serait bien dommage de s’en priver ! 

Une excellente lettre de motivation assortie au style de votre CV vous donnera une longueur d’avance sur les autres candidat.e.s. Écrivez la vôtre à l’aide de notre créateur de lettres en ligne.

Consultez tous nos modèles de lettres de présentation ici.

Pour conclure

Finalement, choisir les compétences à mettre sur son CV n’est pas si difficile. En suivant les conseils de ce guide et en vous inspirant (sans copier !) de nos nombreux exemples, vous devriez rapidement rédiger la meilleure rubrique compétences depuis que vous êtes entré.e sur le marché du travail. 

En cas de doute, voici la liste ultime à vérifier avant d’envoyer votre candidature. 

La liste de compétences CV idéale

  • Prouve que vous avez compris en quoi consiste le poste. 
  • Équilibre les compétences techniques et humaines. 
  • Compense le manque d’expérience professionnelle avec des compétences personnelles (débutants). 
  • Est séparée en sous-groupes de compétences si le métier le justifie (compétences informatiques et linguistiques notamment). 
  • Reste concise (6 ou 7 compétences grand maximum). 
  • Ne comporte évidemment aucune faute d’orthographe ou de syntaxe ! 

Une fois votre CV bien rempli, n'oubliez pas de vous préparer pour une entrevue téléphonique réussie. 

Vous doutez de la pertinence de la liste de compétences de votre CV ? Posez-nous vos questions en commentaires, sans oublier de nous dire le poste que vous recherchez. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais avec des conseils personnalisés. 

Le processus éditorial de Zety

Cet article a été revu par notre équipe afin de s’assurer qu’il respecte la politique éditoriale de Zety. Nous nous engageons à partager notre expertise et à vous donner des conseils de carrière fiables et adaptés à vos besoins. C’est grâce à un contenu de grande qualité que notre site attire chaque année plus de 200 000 lecteurs et que nos experts en recrutement sont considérés comme parmi les meilleurs dans le domaine de développement de carrière.

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Laura Maschio
Laura Maschio est une rédactrice et une experte de carrière chez Zety. Depuis 2019, elle partage son expertise avec des chercheurs d'emploi et offre des conseils pratiques pour réussir leur candidature et faire progresser leur carrière. Titulaire d'un master en sciences de la communication et des médias, Laura met sa compréhension des mécanismes internes des entreprises au service de nos lecteurs en écrivant des articles fondés sur la recherche scientifique et conformes aux dernières tendances du marché de l'emploi.
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