Exemple de CV serveur/serveuse (restauration ou bar)

Ce n’est un secret pour personne, la restauration (comme la plupart des autres secteurs) connaît une pénurie de main-d'œuvre au Canada. Où que vous soyez, il y a de grandes chances pour que plusieurs postes de serveur ou serveuse soient à pourvoir à proximité. Pour autant, il s’agit souvent d’emplois qui ne requièrent pas de formation particulière… et parmi les mieux payés pour les étudiant·es. 

En résumé : il y a de la demande, mais aussi de l’offre et donc de la concurrence. Un bon CV reste votre meilleur atout pour trouver un emploi offrant de bonnes conditions de travail. 

Voyons tout de suite un exemple de CV pour un serveur ou une serveuse, suivi de conseils pour vous aider à rédiger le vôtre rapidement et efficacement. 

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Ces guides vous proposent des exemples de CV complémentaires ainsi que des conseils pour accélérer votre recherche d’emploi : 

• CV en anglais
• CV étudiant
• CV sans expérience
• CV manager
• CV canadien
• Tous nos exemples de CV

Exemple de CV serveuse/serveur

Le CV de cette serveuse est précis et personnalisé pour une offre d’emploi en particulier : c’est exactement ce qu’il faut faire pour réussir sa candidature. 

Il est également concis. En effet, un CV devrait tenir sur une page, deux maximum. Il est donc probable que vous ne puissiez pas détailler chacun de vos atouts. Cela tombe bien, c’est précisément le rôle de la lettre de motivation. Inspirez-vous de nos nombreux modèles de lettres de présentation pour rédiger la vôtre plus facilement ! 

Comment structurer un CV serveuse/serveur ?

Si vous avez déjà occupé un poste de serveur ou serveuse, vous connaissez bien l’effervescence du coup de feu, en plein service de midi ou du soir. Sans un sens de l’organisation à toute épreuve, vous pouvez dire adieu à la satisfaction client. 

Avec une personne chargée du recrutement, c’est un peu la même chose. Pour la satisfaire, il est essentiel de proposer un contenu bien organisé et accueillant, qui donne envie de recommander votre candidature. 

Voici comment structurer votre CV de serveuse ou serveur : 

1. Coordonnées (prénom, nom, adresse, téléphone, courriel, en option un lien vers un profil professionnel en ligne)
2. Titre du CV (position recherchée, éventuellement complétée de votre spécialisation)
3. Objectif de CV
4. Expérience professionnelle
5. Formation et diplômes
6. Compétences professionnelles
7. Langues étrangères
8. Rubrique optionnelle : centres d’intérêt, certifications, références…

Rien d’inhabituel, il s’agit tout simplement du menu qui résume votre carrière. Comme au restaurant, vous pouvez être interrogé·e sur n’importe quelle ligne. Alors, anticipez les questions et évitez de donner une allergie à votre futur·e employeur ou employeuse. L’entrevue d’embauche se prépare dès maintenant !

À lire : Entrevue d’embauche : 10 questions avec exemples de réponses

Quelles compétences pour un CV serveuse/serveur ?

Il est tout à fait possible de décrocher un emploi de serveur/serveuse sans formation en restauration et/ou sans expérience dans le domaine. Si vous avez de l’expérience, incluez une liste de six ou sept compétences sur votre CV, en prenant soin d’équilibrer compétences techniques et compétences relationnelles. 

Si vous rédigez un CV de serveur/serveuse sans expérience, vous pouvez tout à fait vous en sortir en mettant en lumière vos autres qualités professionnelles (compétences humaines et/ou acquises dans d’autres secteurs professionnels). 

Voici une liste pour vous inspirer. 

1. Formation obligatoire en hygiène et salubrité alimentaires (si applicable au poste)
2. Maîtrise des techniques de service
3. Service à la clientèle
4. Connaissance des ingrédients et techniques de préparation
5. Gestion des stocks
6. Procédures d’encaissement
7. Gestion du temps et des priorités
8. Travail en équipe
9. Patience
10. Gestion du stress
11. Bonne mémoire
12. Sens du détail

Vous pouvez tout à fait utiliser votre formation, vos centres d’intérêts ou des projets personnels (bénévolat, par exemple), pour étoffer votre liste de compétences. 

Conseil d'Expert: Selon les prévisions nationales, l’offre et la demande de main-d’œuvre pour la profession de serveuse/serveur devraient rester relativement équilibrées entre 2024 et 2033. En 2023, on comptait 175 800 emplois dans ce secteur. Connaître ces chiffres vous aide à mieux comprendre le marché de l’emploi et à vous préparer efficacement à postuler dans ce secteur stable et en demande.

Quelles responsabilités pour un CV serveuse/serveur ?

Dans un CV de serveuse ou de serveur, la section « responsabilités » est essentielle pour montrer vos compétences réelles et votre efficacité en milieu de restauration. Le rôle ne se limite pas à apporter des assiettes : il s’agit d’assurer un service à la clientèle exceptionnel, de contribuer au bon déroulement du service en salle et d’améliorer l’expérience des clients du restaurant.

Si vous avez déjà travaillé en restauration, détaillez vos responsabilités avec des chiffres clés et des faits précis. Pour un CV de serveur ou serveuse sans expérience directe, inspirez-vous de tâches effectuées lors de stages, de bénévolat ou d’emplois saisonniers. Mettez en valeur les habiletés que vous y avez développées, comme le service à la clientèle, l’organisation ou le travail d’équipe.

Voici quelques responsabilités à inclure :

• Accueillir 50 à 80 clients par service en offrant un accueil chaleureux et personnalisé.
• Prendre les commandes avec précision et les transmettre à la cuisine à l’aide d’un système de caisse informatisé.
• Servir plats et boissons en respectant les normes d’hygiène et de salubrité en restauration.
• Conseiller les clients sur le menu, les ingrédients, les plats du jour et les accords mets-boissons.
• Gérer jusqu’à 6 tables en même temps tout en maintenant rapidité et qualité de service.
• Encaisser les paiements, préparer les additions et fermer la caisse en fin de service.
• Participer à la mise en place de la salle et au réapprovisionnement des stocks.
• Traiter les demandes spéciales et régler les plaintes avec courtoisie et professionnalisme. 

Mettre de l’avant vos responsabilités avec des données chiffrées et un vocabulaire adapté à la restauration montre aux employeurs que vous comprenez bien les exigences du métier. Cela prouve aussi que vous êtes prêt·e à offrir un service de qualité dans un environnement dynamique.

Conseil d'Expert: Pour renforcer votre CV de serveur ou serveuse, vous pouvez consulter la Classification nationale des professions (CNP) sous le code 65200, qui publie une liste détaillée des responsabilités associées au métier. En les incluant dans votre CV, vous démontrez à votre futur employeur que vous comprenez bien les exigences et les défis du poste, et que vous êtes prêt·e à y faire face efficacement.

Créez un CV à l’aide de notre créateur facilement. Glissez le contenu préparé par nos spécialistes et déposez-le dans votre CV : descriptions de postes, listes de compétences, détails de votre formation… Commencez par choisir le modèle de CV à remplir qui vous plaît le plus.

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Quand vous aurez terminé, le créateur de CV de Zety jaugera votre CV et vous indiquera les sections à améliorer pour obtenir un CV encore plus professionnel.

Pour conclure

Rédiger un bon CV serveur ou serveuse n’est pas aussi difficile qu’il n’y paraît, même si vous manquez d’expérience dans le domaine. L’essentiel à retenir ? Votre candidature doit être précise, concise et personnalisée pour un poste en particulier. Lisez attentivement l’offre d’emploi, suivez nos conseils et les propositions d’entrevue ne devraient plus tarder ! 

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