Currículo para recepcionista: modelo para editar e baixar
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Ser recepcionista se trata de muito mais que usar o computador e atender o telefone. Você é a linha de frente da empresa. Sem você, tudo para.
Mas, em um mercado tão competitivo, o seu maior desafio não é atender 100 clientes por dia. O seu maior desafio é receber uma nova oportunidade profissional.
Felizmente, existe uma fórmula na hora de escrever um currículo para recepcionista que garante resultados. Você vai aprendê-la agora.
Ao final deste guia, você terá todas as ferramentas para criar um currículo de recepcionista tão eficiente quanto o exemplo abaixo.
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Veja abaixo um exemplo para o seu currículo de recepcionista
José da Silva
jose.silva@e-mail.com
(00) 12345-5678
linkedin.com.br/josesilva
Recepcionista versátil e comunicativo apaixonado por marketing e estudante de economia na Faculdade Y. Após trabalhar por um ano como voluntário na ONG X trabalhando com idosos, eu consegui reduzir em 25% os custos operacionais. Quero aplicar o que sei sobre administração e a minha capacidade de lidar com pessoas para proporcionar o melhor atendimento aos seus clientes.
Formação acadêmica
5º período do bacharelado em economia
Universidade X (formatura prevista para junho de 2021)
- Trabalhei como voluntário auxiliando no planejamento financeiro de eventos;
- Consegui aumentar em 30% a precisão dos orçamentos dos eventos;
- Auxilio professores a organizar o clube de estudos de economia internacional;
- Possuo média acadêmica de 9,2.
Experiência como voluntário
Analista financeiro
ONG X
Janeiro 2019 - Fevereiro 2020
- Criei orçamentos para eventos que auxiliam idosos carentes;
- Auxiliei na gestão das despesas da ONG;
- Consegui diminuir os custos operacionais em 25%;
- Aumentei o número de doações em 15% com estratégias de marketing online.
Habilidades
- Liderança;
- Pacote office completo;
- Programação avançada em C#;
- Email marketing;
- Marketing;
- Propaganda;
- Criatividade.
Informações adicionais
- Espanhol avançado (Escola X - fevereiro de 2017).
1. Use um formato profissional para o seu currículo de recepcionista
Usar o Excel e o Word é parte da sua rotina. Você abre o documento e está tudo organizado, uma lindeza. Mas, certamente você já teve o horror de abrir um arquivo em que você não entendia nada. O recrutador também detesta documento desorganizados.
A diferença é que você é obrigado a trabalhar com a bagunça que seu chefe te entregou, enquanto o recrutador não precisa fazer isso. Se ele vê um currículo todo bagunçado, ele vai direto pro lixo. Por isso, veja as dicas abaixo e deixe o seu currículo para recepcionista bem organizado:
- Escolha uma fonte clara e profissional, como Arial, Cambria ou Garamond;
- Utilize tamanho de fonte 11 para o corpo do texto;
- Mantenha margens de 2,5 cm para um visual equilibrado;
- Destaque os títulos das seções em negrito e com tamanho 14 para facilitar a leitura;
- Organize suas experiências da mais recente para a mais antiga, garantindo que suas conquistas mais importantes fiquem em evidência;
- Limite seu currículo a uma página, priorizando informações relevantes;
- Se tiver pouca experiência profissional, dê destaque à sua formação acadêmica. Se já possui uma trajetória consolidada, priorize a seção de experiência;
- No cabeçalho, inclua apenas seu nome, contatos e LinkedIn, sem informações desnecessárias;
- Salve o arquivo em PDF para preservar a formatação e garantir que o documento seja visualizado corretamente pelo recrutador.
Mais uma dica: se você for um recepcionista bilíngue candidatando-se para uma vaga em uma multinacional, coloque o seu segundo idioma nas suas informações pessoais.
Organizando o seu currículo para recepcionista, você faz com que o recrutador tenha mais boa vontade na hora de ler e demonstra que você é uma pessoa organizada e atenta aos detalhes. Essas são duas características fundamentais para essa profissão.
Para mais dicas, confira o artigo Como fazer um currículo.
2. Escreva o objetivo profissional do seu currículo para recepcionista
Ser recepcionista também requer ser um pouco vendedor também. Afinal, você é o primeiro contato que muitas pessoas terão com a empresa. A forma como você as recebe é fundamental para os resultados.
Escreva no início do documento um pequeno texto que te apresenta para o recrutador. O objetivo aqui é convencê-lo a continuar lendo o seu currículo. Mude a sua abordagem de acordo com o seu nível de experiência.
Se você tem pouca experiência profissional, escreva um objetivo de currículo:
- Destaque os principais aprendizados adquiridos durante sua formação acadêmica;
- Mencione suas habilidades e explique como pode contribuir para a empresa.
Se você tem mais de 2 anos de experiência, escreva um resumo profissional:
- Faça uma lista com seus principais pontos fortes antes de redigir o texto;
- Inclua 3 ou 4 aspectos que estejam mencionados na descrição da vaga para garantir que seu perfil esteja alinhado com as expectativas do recrutador.
Assim como você precisa ter jogo de cintura para julgar a melhor abordagem com um cliente, também é fundamental saber como abordar o texto inicial com boas frases para currículo. Agora, você sabe como tomar essa decisão.
Para mais informações sobre como escrever o objetivo do currículo, leia o guia O que colocar no objetivo do currículo.
Ao fazer um currículo com o gerador de currículos da Zety, você só precisa arrastar e soltar os elementos que desejar (habilidades, experiências...). Existe até um corretor ortográfico para deixar seu currículo perfeito.
Ao terminar, o gerador de currículos da Zety avaliará o seu currículo e te dirá o que você precisa corrigir para fazer um currículo ainda melhor.
3. Conte sua experiência profissional no seu currículo para recepcionista
Sendo recepcionista, você tem muitas atribuições. Pode ser difícil colocar isso tudo no currículo. Afinal, o tamanho ideal dele é de apenas uma 1 página. Fale sobre as suas experiências como recepcionista de uma maneira simples e eficaz:
- Para cada experiência profissional, inclua: seu cargo, nome da empresa, período de trabalho e 6 bullet points destacando suas realizações;
- Inicie cada bullet point com um verbo de ação para tornar a descrição mais dinâmica e impactante;
- Sempre que possível, utilize números e dados concretos para quantificar suas conquistas e demonstrar resultados de forma objetiva.
Dessa forma, você mostra a sua experiência de forma mais eficaz do que um e-mail falando para o cliente inadimplente que o nome dele vai ficar sujo no SERASA.
Confira o guia completo Como colocar a experiência no currículo para ver mais dicas sobre o assunto.
4. Faça uma seção de escolaridade no seu currículo para recepcionista
É fundamental ter um cérebro afiado para ser recepcionista. Afinal, você responde e-mails, atende o telefone, recepciona clientes e por aí vai. Você é praticamente um exército de uma pessoa só. Para mostrar ao recrutador que você tem a capacidade mental para lidar com isso tudo, é importante caprichar na hora de mostrar a sua educação.
Inclua as informações básicas sobre sua formação acadêmica:
- Nome do curso e grau obtido (se aplicável);
- Nome da instituição de ensino;
- Data de início e conclusão.
Se você tem pouca experiência ou está criando um currículo sem experiência profissional, destaque sua formação acadêmica:
- Carga horária total do curso;
- Notas (somente se forem excepcionalmente altas);
- Disciplinas mais relevantes;
- Matérias optativas cursadas;
- Trabalho de conclusão de curso (se aplicável).
Uma boa alternativa para dar uma boa melhorada no currículo é buscar um curso especializado em treinamento para recepcionistas. Uma rápida busca no Google certamente apontará uma boa opção perto de você.
Também vale lembrar que você pode mencionar no seu currículo cursos que ainda não foram concluídos. Para ver como fazer, leia o nosso guia Como colocar cursos em andamento no currículo.
5. Prove o seu valor com habilidades profissionais no seu currículo para recepcionista
Imagine que você é recepcionista em um curso de idiomas. Parte do seu trabalho é vender o curso para que novos alunos de matriculem. Como você faz isso? Uma boa abordagem é mostrar tudo de bom que o curso tem a oferecer. Na hora de vender o seu currículo para o recrutador, faça o mesmo, ao compartilhar com ele as sua habilidades.
- Faça um levantamento completo de suas habilidades, incluindo técnicas (hard skills), interpessoais (soft skills) e quaisquer outras competências relevantes;
- Compare suas habilidades com a descrição da vaga e identifique quais são mencionadas pelo empregador;
- Inclua essas habilidades no seu currículo, garantindo que estejam alinhadas com os requisitos da posição;
- Distribua suas habilidades e qualificações ao longo do currículo, incorporando-as nas seções de experiência profissional, resumo e formação acadêmica.
Dica valiosa: Quer aprimorar suas habilidades? Embora competências técnicas, como informática, sejam essenciais, um estudo da Universidade de Oxford destaca que investir em habilidades interpessoais é crucial para se preparar para o futuro do mercado de trabalho.
Colocando as suas habilidades no currículo desta forma, você mostra para o recrutador que você é capaz de lidar com a natureza frenética do trabalho de um recepcionista. É capaz do recrutador até pensar que você tem 4 braços. Ok… não vamos exagerar.
Se você quiser uma análise aprofundada de como colocar as suas habilidades no currículo para recepção, leia o nosso guia Competências e habilidades no currículo.
6. Faça uma seção adicional para o seu curriculum vitae de recepcionista
Fique calmo. Nada de pânico, mas já existe um robô recepcionista no Brasil. Em alguns anos, talvez a sua principal concorrência seja uma máquina. Isso enfatiza ainda mais a necessidade de se especializar para sair na frente da concorrência. Inclua algumas seções extras no currículo:
- Participação em atividades extracurriculares;
- Experiência com trabalhos voluntários;
- Workshops e treinamentos complementares;
- Palestras e eventos acadêmicos ou profissionais;
- Certificações e cursos concluídos;
- Prêmios e reconhecimentos recebidos;
- Projetos individuais ou acadêmicos relevantes;
- Idiomas falados e nível de proficiência;
- Interesses e hobbies que agregam ao seu perfil profissional.
Se você busca se diferenciar ainda mais no mercado, uma boa alternativa é buscar cursos online. A internet está cheia deles, alguns deles sendo até gratuitos.
Quer uma análise detalhada sobre como adicionar seções extras ao seu currículo? Confira nosso guia completo: Como colocar informações adicionais no currículo.
O que poderia ser melhor que uma carta de apresentação que combina perfeitamente com seu currículo? Você pode criar sua carta de apresentação online aqui, usando o mesmo modelo do seu currículo. Os seus documentos podem ter esta aparência:
Veja mais modelos de cartas de apresentação e comece a escrever a sua
7. Crie uma carta de apresentação para o seu currículo de recepcionista
Pense no seguinte. Se você já trabalhou como recepcionista de uma pequena empresa, é possível que você tenha tido uma atribuição desagradável: cobrar o pagamento atrasado de clientes inadimplentes.
Se você conseguiu escrever um email que convenceu essa gente a pagar, você deve conseguir escrever uma carta de apresentação para conseguir o seu emprego. Basta seguir estas dicas:
- Mantenha o mesmo formato do currículo, sempre que possível, para garantir um visual consistente e profissional.
- Adapte o conteúdo da carta de apresentação para a vaga desejada, destacando suas qualificações mais relevantes.
O ideal é que a carta tenha três parágrafos, garantindo um texto direto e objetivo.
- Primeiro parágrafo: Apresente-se ao recrutador e mencione seu interesse na vaga.
- Segundo parágrafo: Demonstre que compreende as necessidades da empresa e explique como pode contribuir para atendê-las.
- Terceiro parágrafo: Finalize com um call to action, expressando seu interesse em uma entrevista.
Sem dificuldades, sem problemas. Dessa vez, ao invés de você ter que fazer uma ligação correndo atrás do pagamento, é o seu telefone que vai tocar com uma oferta para aumentar a sua conta bancária.
Para mais dicas sobre a arte de escrever esta carta, confira o nosso guia: Como fazer uma carta de apresentação para emprego
Agora você já pode incluir mais uma habilidade no seu crescente cinto de utilidades: escritor de currículos.
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